市場

據初步調查顯示，目前全國家政服務業各類服務企業和網點近50萬家，從業人員(yuán)1500多萬人，年營業額近1600億元。從家政服務企業規模看，大(dà)部分(fēn)企業營業額在50萬元左右，少數規模較大(dà)的企業年營業額已達1000萬元以上。

服務内容

家政服務涉及20多個門類，200多個服務項目。适應市場需求的多樣性特點，家政服務也呈現出多樣化發展态勢。傳統的保潔、搬家、保姆等項目不斷細分(fēn)，月嫂、陪護、聊天、理财、保健等服務不斷成爲家政服務的主要内容。

連鎖經營

現代流通方式在家政服務企業中(zhōng)得到快速推廣。多數企業已改變原來的單店(diàn)經營模式，積極采用連鎖經營等現代流通方式，服務網絡逐步向全國甚至國外(wài)延伸。一(yī)些企業經營門店(diàn)已達到50家以上，實現了跨區域連鎖化發展。

專業化

近年來，專業化程度高的家教、理财、保健等新興服務進入家政服務範疇，月子護理、搬家、保潔、婚介等傳統服務的專業性越來越強，對從業人員(yuán)的專業水平要求不斷提高，越來越多的家庭也開(kāi)始重視家政服務人員(yuán)的學曆和培訓水平。

服務質量

家政服務業的多樣化快速發展，爲人民群衆提供了高質量、個性化和安全便捷的服務享受。年邁雙親可以得到溫馨照料和陪護，嬰幼兒童得到細心看護和教育，繁雜(zá)的家務得到專業料理和服務，家政服務已成爲服務百姓日常生(shēng)活不可或缺的重要行業。